Politique de Remboursement et de Retours selon la Loi Européenne
Chez Cabinet Maher, notre boutique en ligne de vente de produits pour se soigner des maladies occultes, nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Nous comprenons que des circonstances exceptionnelles peuvent survenir et que vous pourriez avoir besoin de retourner ou de demander un remboursement pour un produit.
Conformément à la législation européenne sur les droits des consommateurs, nous avons établi une politique de remboursement et de retours claire et équitable pour vous offrir une tranquillité d’esprit lors de vos achats. Voici les principes clés de notre politique :
- Droit de rétractation : Vous avez le droit de vous rétracter de votre achat dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit, conformément à la loi européenne sur les droits des consommateurs. Pendant cette période, vous pouvez retourner le produit et demander un remboursement.
- Conditions de retour : Les produits retournés doivent être en bon état, dans leur emballage d’origine et non utilisés. Des exceptions peuvent s’appliquer pour les produits périssables ou personnalisés.
- Remboursements : Une fois que nous avons reçu et vérifié le produit retourné, nous procéderons au remboursement dans un délai raisonnable, conformément aux réglementations européennes en matière de remboursement.
- Garantie légale : En plus de notre politique de remboursement et de retours, nous respectons également les droits de garantie légale des consommateurs européens. Si un produit est défectueux ou ne correspond pas à sa description, nous nous engageons à le réparer, à le remplacer ou à vous rembourser, selon les circonstances.
Nous vous encourageons à lire attentivement notre politique complète de remboursement et de retours sur notre site web, où vous trouverez des informations détaillées sur les procédures à suivre.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à respecter les droits des consommateurs conformément à la loi européenne. En cas de questions ou de préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous assister dans le processus de remboursement ou de retour, et de vous fournir toute l’assistance nécessaire.
